segunda-feira, 7 de janeiro de 2013

Novidades Disney - My Disney Experience e +MyMagic

No Walt Disney Parks e Resorts, que continuamente eleva os limites da criatividade e inovação para oferecer a melhor experiência possível para os nossos clientes. Estamos sempre à procura de maneiras de elevar o que fazemos e fazê-lo ainda melhor. Ao longo dos últimos anos, temos dedicado tempo e recursos consideráveis ​​para criar uma experiência mais envolvente, mais transparente e mais pessoal para cada hóspede que passa um tempo com a gente. Eu sei que tem havido especulação significativa sobre estes esforços entre os nossos fãs, por isso temos o prazer de dar-lhes um vislumbre do trabalho que estamos fazendo para levar a experiência dos hóspedes  da Disney para o próximo nível.

“Haunted

Algumas dessas iniciativas são mais aparentes e já podem ser vistas por nossos convidados - como as nossas filas interativas no Walt Disney World Resort e a Enchanted Art em nossos navios de cruzeiro -, enquanto outros são mais por trás das "cortinas", e estão focadas no plano de visitas dos hóspedes, para acessar e desfrutar de suas experiências com a gente. Ao longo dos próximos meses, estaremos lançando uma coleção de ferramentas no Walt Disney World Resort chamado + MyMagic que vai oferecer aos clientes mais oportunidades para personalizar ainda mais a sua visita.
Como a maioria das pessoas que visitam o Walt Disney World Resort, minha família e eu temos os nossos "must-do", essas atrações, muitas vezes acabam com a palavra "montanha." Agora, mais do que correndo como um grupo , ou até mesmo dividir a reunir FastPasses, imagine reserva tempos de viagem garantidos para seus programas favoritos e atrações, mesmo antes de colocar o pé no parque. Com + MyMagic, os clientes serão capazes de fazer isso e muito mais, o que lhes permite passar mais tempo juntos e criar uma experiência que é melhor para todos.



“Guests

Um componente importante do MyMagic + é o novo  site Disney Experience e aplicativo móvel, o que dá aos hóspedes a planejar a sua viagem e as últimas informações sobre todos as atrações, reservas em restaurantes no Walt Disney World Resort. Sabemos que algumas pessoas gostam de planejar cada aspecto de sua férias na Disney com antecedência enquanto outros gostam de planejar muito pouco, deixando o seu dia se desdobrar espontaneamente. Não importa onde os hóspedes cair nesse espectro, My Disney Experience lhes dá a flexibilidade para planejar tanto ou tão pouco como eles gostariam. Eles podem reservar restaurantes e outras experiências e tempos de reserva para suas atrações favoritas, shows e muito mais através de um sistema FastPass melhorada, + FastPass. Quando eles chegam, eles podem usar seus telefones inteligentes, espontaneamente mudar seus planos no momento, explorando nossos parques em seu próprio ritmo e tirar o máximo proveito de sua visita.

Walt Disney World launches ‘My Disney Experience’ app offering wait times, dining reservations, future NextGen Fastpass


Ligando a experiência + toda MyMagic juntos é uma peça inovadora de tecnologia que nós desenvolvemos chamado MagicBand. Usado no pulso, ele vai servir como chave de quarto para um hóspede, entrada para um parque temático, e o acesso do FastPass + seleções, cartão PhotoPass e conta opcional de pagamento, tudo em um só. Nós começou a testar certos aspectos + MyMagic na Flórida no mês passado e as primeiras reações que temos obtido têm sido fantásticos.
Esta coleção de ferramentas é mais um passo à frente na evolução permanente da nossa experiência para os hóspedes, dando-nos ainda mais maneiras de ajudar amigos e familiares a criar uma memória inesquecível da Disney. Nós vamos estar testando, ajustando e adicionando recursos para +MyMagic  e para o My Disney Experience ao longo do tempo e vaimos continuar a fazer melhorias baseadas no feedback dos nossos clientes. Estamos ansiosos para compartilhar mais com você nos próximos meses!

“A




Nenhum comentário:

Postar um comentário